Khác với nhiều địa phương khác, khi người mua có nhu cầu đặt phụ tùng ô tô tại HCM thì hầu hết phương thức đặt qua mạng là chính. Ít khi họ chủ động đến cửa hàng mua. Do đó, các dịch vụ kinh doanh phụ tùng sẽ hướng đến những đối tượng khách hàng có thói quen mua sắm này. Nhằm mang đến những lợi ích tốt nhất và giá thành khi mua online rẻ nhất trên thị trường.

Tuy nhiên, không phải địa chỉ nào cũng cam kết về giá rẻ đi đôi với chất lượng thực tế phụ tùng. Nhất là khi người mua không thực sự có nhiều kinh nghiệm trong việc mua và xử lý đơn hàng khi bị lỗi. Và để giúp bạn đọc hiểu hơn về lưu ý khi mua, cũng như địa chỉ uy tín thì hãy cùng Thành Dũng ô tô tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây.

Tình hình chung khi mua phụ tùng ô tô HCM online

Phụ tùng ô tô giờ đây ngày càng sôi động hơn nhiều. Khi số lượng tính riêng ô tô trên địa bàn HCM có hơn 825.000 ô tô (theo báo sài gòn giải phóng 7/2020). Tăng trưởng hơn 16% so với năm trước đó.

Trong đó, gần phân nửa số lượng ô tô đang lưu hành là dòng xe đời cũ hoặc qua tay nhiều người bán. Nên thị trường phụ tùng càng trở nên “hấp dẫn” hơn bao giờ hết.

Cộng thêm những phụ tùng từ Trung Quốc làm nhái, giả các phụ tùng dòng xe nổi tiếng từ Đức, Anh, Hàn Quốc,… hay cả hãng xe nội địa đình đám Vinfast thì đều chung cảnh ngộ: hàng thật thì ít, hàng giả thì nhiều.

Cũng một phần xuất phát từ sự tinh vi từ những phụ tùng ô tô. Khi được chau chuốt hơn về ngoại hình và còn bổ sung cả logo dán trên các loại phụ tùng. Nhất là, mức giá rẻ đến 1/2-2/3 giá trị thực tế từ các hãng cung cấp phụ tùng chính hãng.

Điều này phần nào đó tác động trực tiếp tâm lý mua hàng. Khiến cho nhiều người đặt phụ tùng ô tô tại HCM qua các trang bán hàng điện tử online. Đặc biệt, trong các chương trình fast sale, hay giảm giá thì người mua tận dụng tối đa. Nhưng thực tế nhận về chỉ là hàng giả, hàng kém chất lượng. Nếu dùng thay thế cho xe thì tuổi thọ xe giảm và khả năng cao gây nên những vụ tai nạn không đáng có.

Những chiêu trò cụ thể khi giảm giá phụ tùng xe

Hiện nay, trên địa bàn HCM sẽ có một số chiêu trò rất dễ lừa người mua phụ tùng online như sau:

– Cung cấp hình ảnh thật, video thật nhưng nhận được hàng giả, hàng kém không đúng mô tả. Người mua có thể nhận biết qua giá rẻ hơn so với mặt bằng chung và những nhận xét đánh giá từ người mua trước đó.

– Đề cập đến chính sách đảm bảo 100% hàng thật nhưng không nói rõ địa chỉ cụ thể, nơi và thời gian có thể gửi hàng khi có lỗi. Cách nhận biết là trước khi mua gửi tin nhắn rồi nhận “rep tin nhắn” từ nơi bán rất nhanh. Nhưng khi có lỗi thì chối bỏ, vòng vo và chặn luôn cả tin nhắn.

– Áp dụng khung giờ sale phụ tùng ô tô tại HCM hoặc chương trình giảm giá số lượng nhiều. Nhưng trên địa chỉ bán hàng (trang web, fanpage, gian hàng trên sàn thương mại điện tử,…) thì không đồng loạt áp dụng, hoặc cung cấp thông tin cụ thể khi yêu cầu chứng minh hàng chính hãng. Nhất là địa chỉ còn mới, hoạt động mới thành lập thì càng phải cẩn thận.

Và còn nhiều chiêu trò khác nữa. Nói chung, họ sẽ đánh vào tâm lý mua hàng: thứ nhất ưu tiên về giá, thứ hai ưu tiên phí ship, thứ ba ưu tiên thời gian và cuối cùng mới quan tâm hàng chính hãng.

Thế nên, hãy kiểm tra và xác minh địa chỉ kinh doanh phụ tùng xe ô tô có đúng hay không. Rồi mới đặt hàng, càng là đơn hàng số lượng lớn phụ tùng thì càng không nên lơ là việc xác minh.

Rủi ro đi kèm khi mua phụ tùng ô tô HCM giá rẻ

Nếu phụ tùng không chính hãng thì cũng không nên trông mong những lợi ích so với nơi bạn mua địa chỉ uy tín:

– Thời gian giao hàng không nhanh như cam kết. Hoặc giao phụ tùng ô tô tại HCM chậm nhưng hỏi lúc nào cũng báo ngày mai đơn hàng đến nơi.

– Không có chính sách bảo hành đổi trả rõ ràng. Kể cả kinh doanh qua các sàn thương mại điện tử thì không phải gian hàng uy tín thì bên sàn thương mại cũng không đảm bảo việc người mua nhận tiền theo đúng quy định được.

– Từ chối bảo hành đổi trả và đá “lỗi” phụ tùng hỏng do người dùng nói sai sự thật, đổ lỗi không có căn cứ. Lúc này, người mua sẽ khó mà nhận được giải thích thỏa đáng. Chứ đừng nói gì đến việc nhận tiền trả hàng (như cam kết người bán qua những bài viết bán hàng).

– Dịch vụ chăm sóc sau bán hàng khá tệ. Khi họ chỉ trả lời qua loa cho có chuyện khi có trục trặc và khuyên đưa xe đi kiểm tra rất chung chung. Nếu nói vậy thì chẳng còn gì để mà than nữa. Vì phí đưa xe đi kiểm tra là bạn phải trả, chứ không phải đơn vị bán phụ tùng.

Cần chú ý gì khi mua phụ tùng ô tô HCM

Phụ tùng giá rẻ Thành Dũng Auto sẽ chia sẻ những kinh nghiệm mà người mua khi mua phụ tùng ô tô tại HCM online cần phải chú ý:

– Phải đảm bảo thông tin phụ tùng phù hợp với dòng xe, mẫu xe, đời xe và năm sản xuất xe.

– Hãy đưa mức giá trên cả bàn cân về chất lượng lẫn cam kết. Đừng vì giá quá rẻ mà không mua nhưng đừng vì giá quá đắt lại tin tưởng. Điều này khá ngược với thực tế. Nhưng sự thật thì nhiều đơn vị cung cấp phụ tùng chính hãng có giá rẻ trong những dịp đặc biệt của công ty. Nên phải cân nhắc đồng bộ tất cả chất lượng và dịch vụ.

– Nếu mua sỉ, hãy bàn bạc giá chiết khấu ưu đãi nhất. Kèm theo những lợi ích khi đặt số lượng nhiều khác.

– Nên đặt địa chỉ trong nước. Không nên đặt địa chỉ ngoài nước nếu bạn chưa từng mua hoặc không thể xác minh độ uy tín của đơn vị bán hàng.

Cuối cùng, nên chọn công ty cung cấp phụ tùng ô tô chính hãng, có xuất hoá đơn VAT mua hàng, chứng từ CO,CQ,… và nhất phải là đơn vị kinh doanh đã được đăng ký GPKD từ nơi đặt cửa hàng. Để đảm bảo ít nhất, việc kinh doanh này là hợp pháp và những mẫu phụ tùng xe được kiểm tra về nguồn gốc xuất xứ đầy đủ. Nếu quý khách có nhu cầu tư vấn, vui lòng liên hệ Thành Dũng Auto để hỗ trợ nhanh nhất, chính xác nhất.